download: " Ao utilizar o Internet Explorer, a obtenção (download) de ficheiros no Moodle apresenta erro
Verifica-se que em algumas versões do Internet Explorer, o clique sobre ficheiros não funciona correctamente com certos tipos de ficheiros (ex.: .doc, .xls, .zip,...). Para solucionar deverá clicar sobre os ficheiros pressionando em simultâneo as teclas CTRL+ALT do teclado. Em alternativa poderá desactivar o bloqueio de download do Internet Explorer, adicionado o endereço à lista de endereços de confiança (Trusted Sites) e activando a opção “Enable” na opção Downloads (ver figura) nas Opções da Internet (Security - Custom Level). Notar que o clique com o botão direito seleccionando opções de menu Abrir > Abrir numa nova janela ou Guardar é como funciona correctamente sem necessidade de pressionar teclas adicionais ou alterar opções do Internet Explorer. Não existe registo de dificuldade com outros browsers como Firefox ou Opera. Para abrirficheiros com extensão .pdf é necessário ter instalado o Adobe Reader. Mais perguntas e respostas em: http://docs.moodle.org/en/Administration_FAQ (Actualizado em 01/10/2007) Transcrevo resposta do Eng. Miguel Rosa da FCCN. Poderemos dizer que o problema não é dos Moodles mas sim do Internet Explorer ? José Vítor Pedroso +++++++++++++++++++++++++++++++++++++++ Análise : Verifica-se que a abertura de alguns tipos de ficheiros como PDF, XLS, DOC, ZIP utilizando o browser Internet Explorer (versão 6 ou 7) não funciona com a versão 1.7 do Moodle. Mas clicando com o botão direito e escolhendo "Abrir" ou “Guardar como” funciona. Esta situação só ocorre com o IE. No Firefox ou Ópera funciona bem. Diagnóstico : Este problema ocorre apenas quando existe a seguinte conjunção de factores e por isso a razão de por vezes parecer funcionar e noutras não: A) só ocorre com o browser Internet Explorer (versões recentes com últimas actualizações de segurança, nomeadamente versões 6 e 7 que dispõem de bloqueio de download); B) ocorre apenas com o clique em links formados com "PathInfo" ou seja do tipo http://site/file.php/caminho/ficheiro.pdf em que o ficheiro file.php é chamado a executar seguido da PathInfo (caminho/ficheiro.pdf). A versão 1.7 do Moodle utiliza este método para permitir o acesso a ficheiros localizados na área protegida (data). Mais informação sobre AcceptPathInfo em: http://httpd.apache.org/docs/2.0/mod/core.html O servidor que alberga os Moodles cumpre com as regras definidas em http://docs.moodle.org/pt/Instala%C3%A7%C3%A3o_do_Moodle : A seguir, se estiver a usar Apache 2, deverá activar a variável AcceptPathInfo, que permitirá a passagem de argumentos na forma http://servidor/ficheiro.php/arg1/arg2. Isso é essencial para poder permitir apontadores relativos entre os seus recursos, e também para melhorar o desempenho para os utilizadores do seu sítio Moodle. Poderá activar essa variável juntado a linha que se segue ao seu ficheiro httpd.conf AcceptPathInfo on " C) o ficheiro PHP que contém o link (ver com View Source) tem a função openpopup associada ao 'onclick' a retornar o valor false ("return false"). O Internet Explorer não interpreta correctamente este retorno considerando erro. Alterando para "return true" já consegue abrir mas abre na própria janela e leva outros browsers a comportarem-se erradamente (tentando abrir duas vezes simultâneas por exemplo). Para além disso existem várias funções openpopup no código Moodle e nem sempre com os mesmo código pelo que a sua edição poderia levar a criar outro tipo de erros. Solução: 1) Pressionar na tecla CTRL e clicar com o rato sobre o ficheiro ou 2) Clicar com o botão direito e escolher qualquer das opções. Para Abrir ou Guardar ficheiro ou 3) Utilizar outro browser.
